Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 30 лет, родилась 20 октября 1994

Алматы, готова к переезду, готова к командировкам

Молодой специалист

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 2 года 8 месяцев

Февраль 2017Апрель 2017
3 месяца
BAZA Hostel Almaty

Алматы

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющий
- полный цикл управления хостелом; - контроль за работой персонала + набор +обучение - обеспечение заполняемости хостела с загруженностью круглогодично от 90%; - взаимодействие с проверяющими органами; - увеличение и контроль заполняемости хостела (работа с партнерами, группами и контрагентами, "холодные" звонки) - обеспечение положительных отзывов в интернете - ведение сайта и соцсетей - наполнение и контроль за системами бронирования - контроль за стандартами обслуживания гостей, качеством уборки - выполнение плана по обороту в месяц/год, - ежедневная отчетность по заселяемости в человеках и деньгах. Контроль дебиторской задолженности на ежедневной основе
Июнь 2016Январь 2017
8 месяцев
Образовательный инкубатор "Newton"

Алматы, newtonedu.kz

Образовательные учреждения... Показать еще

Преподаватель английского языка
Преподавание английского языка для различных уровней и возрастов; Подготовка учащихся к IELTS; Pазработка учебных программ изучения английского языка.
Июнь 2016Январь 2017
8 месяцев
Образовательный инкубатор "Newton"

Алматы, newtonedu.kz

Образовательные учреждения... Показать еще

SMM-менеджер
Разработка стратегии - определение целевой аудитории и изучение ее интересов, поведения, поиск площадок с высокой концентрацией целевой аудитории, разработка системы лояльности клиентов, интеграция SMM-активности в общую маркетинговую стратегию компании; Ведение аккаунтов и их модерация во всех социальных сетях; Контент-менеджмент - адаптация брендового контента под формат блога или фотохостинга, написание текстов под формат социальной сети, рассылка релизов, создание сценариев для видео; Работа с лидерами мнений и использование «агентов влияния» в соц.сетях - выделение лидеров мнений целевой аудитории и организация ивентов для них; Мониторинг и анализ.
Апрель 2016Сентябрь 2016
6 месяцев
Almaty City Tour

Алматы, city-tour.kz

Услуги для населения... Показать еще

Гид-переводчик (фриланс)
Выполнение работы, связанной с сопровождением туристической группы или отдельного человека во время туристического путешествия или прогулки. Предоставление туристам полной информации о рассматриваемом объекте. Обслуживание туристов в пешем и транспортном путешествии. Обеспечение точного перевода информации памятников старины, архитектурных сооружений и объектов рассмотрения. Разработка техники экскурсионных рассказов и ответов на вопросы во время экскурсии. Предоставление туристических услуг туристам в рамках программы, предусмотренной туристической фирмой.
Ноябрь 2015Апрель 2016
6 месяцев
Ресторан-отель S.N.e.G

Алматы, parmigiano-group.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
Предоставление качественного сервиса гостям
Июнь 2015Август 2015
3 месяца
The Muze Cafe

США

Официант
Встреча, прием и обслуживание гостей Знание меню кафе Контроль наличия необходимой продукции
Ноябрь 2014Май 2015
7 месяцев
Ресторан Белый Слон

Алматы

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Повар холодного цеха
Изготовление холодных блюд; Контроль качества входящего сырья; Обновление блюд в соответствии с текущим спросом; Получение и контроль ассортимента; Организация рабочего места, наведение и поддержание порядка.
Июль 2014Ноябрь 2014
5 месяцев
The Ritz-Carlton, Almaty

Алматы, www.ritzcarlton.com/en/hotels/kazakhstan/almaty

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Продавец-официант шоколадного магазина
Предоставление качественного сервиса гостям, отвечающего стандартам обслуживания отеля класса люкс, Сервировка кофе и десертов.

Навыки

Уровни владения навыками
Английский язык
Организаторские навыки
Грамотная речь
Экскурсионный туризм
Написание текстов
Перевод
Навыки межличностного общения
Публичные выступления
Работа в команде
Деловое общение
Деловая коммуникация
Сопровождение клиентов
Деловая переписка
Грамотность
Устный перевод
Креативность
Обслуживание покупателей
Стандарты гостеприимства
Социальные сети
Общественное питание
Управление отношениями с клиентами
Гостиницы
Подготовка презентаций на иностранном языке
Деловая этика
Пользователь ПК
ответсвенность
Управление проектами
Поиск информации в интернет
Аналитическое мышление
Международный туризм

Обо мне

Обладаю хорошей памятью, интересом к новым знаниям, ответственна, уравновешенна и доброжелательна. Готова к общению с самыми разными людьми, так как имею опыт длительного проживания в Японии и США. Считаю, что карьера должна строиться на деятельности, которая, в первую очередь приносит радость. Увлекаюсь зимними видами спорта: катание на лыжах и сноуборде, регулярно посещаю спорт. зал. Предпочитаю деловую и научно-популярную литературу художественным произведениям.

Высшее образование (Бакалавр)

2016
Almaty Management University
Экономики, менеджмента и предпринимательства, Ресторанное дело и Гостиничный бизнес
2013
Nagoya University of Commerce and Business, Japan
Management

Знание языков

КазахскийРодной


АнглийскийC2 — В совершенстве


ИспанскийA1 — Начальный


ИтальянскийA1 — Начальный


РусскийC2 — В совершенстве


Повышение квалификации, курсы

2016
Гид-переводчик
Almaty City Tour, Гид-переводчик
2013
Продвижение Ресторанов
Rest.Art, Продвижение ресторанов

Тесты, экзамены

2016
IELTS
British Council, 7.5

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения