Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 44 года, родилась 4 января 1982
Алматы, готова к переезду, готова к редким командировкам
Старший агент по продаже авиабилетов
250 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по туризму
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 19 лет 10 месяцев
Апрель 2008 — по настоящее время
18 лет 2 месяца
Shakh Travel
Алматы, www.shakh.kz
Услуги для населения... Показать еще
Старший агент по продаже и бронированию авиабилетов
Выписка авиа и жд билетов; консультации клиентов
и решение сложных/нестандартных ситуаций при первоначальном или повторном обращении клиентов; помощь в организации бизнес поездок и оформление сопроводительных документов(визы, отель, трансфер); ведение деловой переписки и отчетности.
Работа в системах бронирования для выписки авиа билетов:
Amadeus
Gabriel
Abacus
Sirena
IATA
CRM
Август 2006 — Апрель 2008
1 год 9 месяцев
ТОО Даймонд Тур - генеральное представительство Узбекских авиалиний в Алмате
Алматы
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Старший авиаагент
➢ Бронирование и продажа авиабилетов продаже авиабилетов
➢ Мониторинг продаж, отслеживание счетов для
заказчика и организация доставки
➢ Внутренняя отчетность
➢ Отчетность перед авиакомпаниями
➢ Оформление счетов в 1С
➢ Знакомство с клиентом, координирование его с
учетом его предпочтений
➢Заключение договоров
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Пунктуальная
Стрессоустойчива
Легко адаптируюсь к нововведениям
Занимаюсь самосовершенствованием, повышаю квалификацию на курсах и тренингах
Умение работать в команде
Инициативна
Ищу и воплощаю оригинальные решения даже для обыденных задач
Всегда вежлива и могу сохранить спокойствие в любой конфликтной ситуации.
Высшее образование
2002
Высшее образование
Маркетинг и менеджмент в туризме, Туризм
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
Тренинг по улучшению качества обслуживания
Shakh Travel
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов