Под управлением директора департамента разрабатывает и постоянно соверщенствует Руководство контроля документооборота. Обеспечивает разработку и поддержание документации, относящейся к контролю документооборота. Разрабатывает годовую програграмму аудитов в части документооборота. Проводит мониторинг изменений в нормативных требованиях, относящихся к операционной деятольности Компании. Обеспечивает распространение операционных документов Компании. Принимает участие в подготовке к аудиту IOSA. Проверяет структуру всей операционной документации на соответствия требованиям установленных стандартов Компании, а также проводит перекрестный анализ указанных в них ссылок. Поддерживает базу данных, относящихся к контролю документооборота. Обеспечивает внедрение требований аудита IOSA в части контроля документооборота.

Планирование всей теоритической и тренажерной подготовки летного ( по совмещению кабинного) состава. Подготовка и планирование годовых и месячных графиков периодического обучения для поддержания профессионального уровня лётного/кабинного экипажа. Контроль своевременного прохождения всех видов обучения и за сроками их истечения. Бронирование гостиниц и авиабилетов для обеспечения проживания во время обучения. Отчет по расходам за бронирование гостиниц и авиабилетов. Координация с учебными центрами и другими поставщиками услуг по вопросам подготовки.

Планирование всей теоритической и тренажерной подготовки летного состава. Участие в подготовке годовых и месячных графиков периодического обучения. Бронирование гостиниц и авиабилетов для обеспечения проживания в учебных заведениях. Координация с учебными центрами по вопросам подготовки пилотов.

Консультация пассажиров по продуктам Компании, работа с претензиями, оповещение (смс/обзвон) пассажиров об изменениях.

Регистрация входящей и исходяшей кореспонденций, приказов филиала Банка, вести документацию по персоналу, вести табельный учет рабочего времени работников, осуществлять первичный прем документов для оформления новых сотрудников, произвдить отправку корреспонденции курьерскими службами, исполнять иные обязанности, возложенные Положением о Канцелярии филиала Банка и внутренними нормативными и распорядительными документами Банка.

Работа с клиентами. Организация поездок, оформление страховок, виз и прочей документацией.

Оказание технической поддержки клиентам Компании. Работа с сотрудниками группы, выгрузка/составление отчетов, взаимосвязь с другими отделами

Консультирование и оказание поддержки клиентам в использовании услуг и продуктов Компании.

Консультирование и оказание поддержки клиентам в использовании услуг и продуктов Компании.

Информационные технологии, Вычислительная техника и программное обеспечение

ТОО "Казахстанский центр обучения и консалтинга"

Wake (QA) Ltd