*Управление командой: контроль и организация работы команды менеджеров, отвечающей за продажи. *Обучение и ввод в должность новых сотрудников. *Разработка и адаптация скриптов для успешных продаж. *Обучение работы в CRM, контроль воронок. *Выставление планов для сотрудников и контроль выполнения ключевых показателей эффективности, подготовка отчетов, ведение таблиц по продажам. *Проведение планерок и обучений с отделом продаж для увеличения продаж. *Индивидуальная работа с менеджерами. Отработка навыка продаж. Разбор западающих моментов. Мотивация.

ОНЛАЙН. Организация работы отдела. Управление онлайн-командой. Подбор персонала (собеседование). Обучение сотрудников продукту (мебель), обучение продажам - подбор скриптов, техника СПИН, отработка навыков продаж. Помощь в ведении клиентов - от ведения аккаунта на Авито, до расчете мебели, формирования предложения, заключение договора. Контроль выполнения плановых показателей. Расчет мотивации. Расчет демотивации. Нематериальной мотивации. Формирование целей и путей реализации поставленных задач. Проведение планерок. Отработка навыков продаж, ролевые игры. Создание командного духа и позитивного настроя на продажи.

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КОМАНДЫ. Работа с заказчиками - поиск клиентов, проведение переговоров, заключение договора. Работа с документацией - подготовка договора клиенту, составление сметы, подписание договора. Контроль сроков исполнения. Получение и распределение финансов. Решение сложных вопросов и конфликтных ситуаций. Опыт работы со строительными бригадами.

- Обучение сотрудников банка продажам инвестиционных продуктов (знания и навыки – доверительное управление, пифы, брокерские счета); - Персональная работа с сотрудниками сети банка для повышения количественного и качественного уровня продаж инвестиционных продуктов; Проведение наставнической сессии, предоставление конструктивной ОС. - Проведение совместных показательных встреч с клиентами, с целью обучения сотрудников. - Разработка и проведение мероприятий по повышению знаний и навыков, оценка уровня компетентности сотрудников; - Взаимодействие с руководителями подразделений продаж на тему развития продаж инвестиционных продуктов и обучения сотрудников сети продаж.

Продажа программ Инвестиционного и Накопительного страхования жизни на банковской площадке. Организация работы сотрудников по продаже ИСЖ и НСЖ - проведение обучения продукту. Проведение обучения продажам и отработка навыков продаж. Проведение наставнических сессий при каждом посещении офиса банка. Проведение показательных встреч с клиентами. Помощь в продажах. Контроль выполнения плановых показателей. Мотивация. Личные продажи. Курируемая территория Воронеж. Белгород, ст.Оскол. Курск. Орел. Брянск. Тамбов. Липецк.

Опыт работы тренером по продажам, по продукту 5 лет. - Контроль продаж страховых продуктов на территории. - Обучение Менеджеров банка - продуктовый тренинг, тренинг продаж. - Наставнические сессии с Руководителями отделений банка и менеджерами - Организация продаж страховых продуктов в отделениях банка

Опыт работы тренером по продажам, по продукту 3 года. - Курирование вверенных территорий (Воронеж, Липецк, Белгород, Курск, Тамбов, Орел). - Обучение сотрудников банков партнеров - продуктовый тренинг, тренинг продаж. -Встречи с клиентами сегмента VIP и Премьер банков партнеров. Сбербанк, БКС, Инвестбанк, Уралсиб. - Коучинг сотрудников банков партнеров, оформляющих НСЖ, ИСЖ - Организация работы по направлению Банковских продаж.

- Курирование вверенных территорий (Воронеж, Липецк, Белгород, Курск, Тамбов). -Встречи с VIP клиентами банков партнеров. - Коучинг сотрудников банков партнеров, оформляющих НСЖ - Обучение сотрудников банков партнеров. Накопительные программы «Детский счет», «Пенсионный счет», стратегия «Голубые фишки, БРИК, Ценные металлы» - Проведение встреч с клиентами Банка. - Организация работы по направлению Банковских продаж

- Поиск и привлечение к сотрудничеству торговых организаций, проведение переговоров. Запуск новых точек продаж. Сопровождение существующих партнеров, мониторинг продаж. Составление Договоров о сотрудничестве. Согласование с ЦО условий сотрудничества. Развитие бизнеса в Воронежской области (командировки). - Организация работы в точках продаж. - Управление командой Кредитных Экспертов, Супервайзеров: постановка целей, мотивация. - Контроль и анализ бизнес показателей и продаж Кредитных экспертов в разрезе Центров продаж, постановка задач по объему продаж и контроль их выполнения, разработка корректирующих мероприятий. - Мониторинг конкурентной среды, а также оперативное реагирование на изменение - Выполнение персональных плановых показателей (продажи, доходность, риски, эффективность работы КЭ) - В подчинении 35 человек

Координация работы отдела потребительского кредитования. Развитие сети. Ведение переговоров и заключение договоров с крупными организациями города и области. Подбор сотрудников, кадровый документооборот. Организация эффективной работы. В подчинении 50 специалистов в Воронеже и области. Командировки.

Оформление кредитов физическим лицам (полная проверка заемщика – работа в БД, подтверждение информации; полная ответственность за предоставление (не предоставление) кредита). Консультирование по текущим акциям кредитования. Ведение отчетной документации. Материальная ответственность. С 01.08.2007 переведена в должность: Старший кредитный специалист по работе с ТС Эльдорадо. Контроль за работой кредитный специалистов Банка в ТС Эльдорадо. Решение вопросов с руководством магазинов. Оформление кредитов.