Продюсирование эксперта в инфобизнесе. Отдельные процессы в роли операционного либо маркетингового партнера.

- ведение ежедневных отчетов на корректное закрытие заявок о неисправности АСУЭДТ уровней локомотива и локомотивного депо, - ведение ежемесячного отчетного анализа трудностей и упущений по закрытию заявок сервисных работников, кураторов, экспертов, - разработка единых шаблонов по закрытию различных типов заявок и передача кураторам на отработку, - ведение и сдача ежеквартальных реестров недоступности АСУЭДТ, - ведение статистики потраченного времени на отправление заказчику ответов по заявкам со статусом исправлена с момента исправления неполадки, - ведение и сдача итоговых отчетов по заявкам АСУЭДТ, - составление необходимых документов в целях повышения результативности сервисного обслуживания (различные виды инструкций, регламенты, технические заключения, акты, образцы отчетностей и др) - ассистирование техническому директору компании (разработка презентаций, разработка бизнес-планов по проектам)

- Системный запуск новичков в бизнесе, структурное обучение - Работа с командой, наставничество, ведение - Проведение вебинаров - Проведение тренингов - Консультирование - Деловая переписка, переговоры - Создание форм, таблиц в облачных хранилищах - Планировщик и тайм-менеджмент - Организация процессов ведения групповых чатов, эфиров в разных соцсетях - SMM сфера Instagram (оформление, контент план, анализ, аудит, визуал, упаковка кейсов, бот директ) - Полное управление аккаунтом Facebook (Бизнес страница, рекламный кабинет, пиксель, привязка к Instagram, таргет через ads manager Facebook) - Разработка одностраничных сайтов, мультиссылок, графических карт - Разработка чек-листов, гайдов, презентаций - Оцифровка бизнеса, аналитика бизнеса

- ведение ежедневных отчетов на корректное закрытие заявок о неисправности АСУЭДТ уровней локомотива и локомотивного депо, - ведение ежемесячного отчетного анализа трудностей и упущений по закрытию заявок сервисных работников, кураторов, экспертов, - разработка единых шаблонов по закрытию различных типов заявок и передача кураторам на отработку, - ведение и сдача ежеквартальных реестров недоступности АСУЭДТ, - ведение статистики потраченного времени на отправление заказчику ответов по заявкам со статусом исправлена с момента исправления неполадки, - ведение и сдача итоговых отчетов по заявкам АСУЭДТ, - составление необходимых документов в целях повышения результативности сервисного обслуживания (различные виды инструкций, регламенты, технические заключения, акты, образцы отчетностей и др) - ассистирование техническому директору компании (разработка презентаций, разработка бизнес-планов по проектам)

▪️ Анализ сайта заказчика ▪️ Анализ рынка и конкурентов ▪️ Анализ и проработка целевой аудитории ▪️ Составление Customer Journey Map ▪️ Согласование УТП для каждого этапа CJM ▪️ Настройка бизнес менеджера, рекламного кабинета ▪️ Подтверждение домена ▪️ Создание и установка Пикселя Facebook на сайт ▪️ Настройка событий на сайте, согласование приоритетности событий ▪️ Настройка аудиторий (acquisition, retargeting) ▪️ Создание рекламных макетов и текстов для каждого этапа CJM ▪️ Оптимизация и масштабирование рекламной кампании ▪️ Отчет по результатам работы

- курирование сервисного обслуживания локомотивов в опытной и постоянной эксплуатации АСУ ЭДТ, - курирование сервисного обслуживания терминалов ПСИ (Пункт сбора информации) по проекту АСУ ЭДТ, - техническая поддержка и консультация инженеров техподдержки на объектах по вопросам сервиса и гарантийного ремонта оборудования АСУ ЭДТ, - прием и оформление заявок от заказчика о неисправности АСУ ЭДТ уровней локомотива и локомотивного депо, - передача заявок инженерам техподдержки по объектам и отслеживание процесса устранения неисправностей АСУ ЭДТ уровней локомотива и локомотивного депо, - разрешение организационных вопросов по сервисному обслуживанию АСУ ЭДТ, - организация своевременного снабжения инженеров техподдержки необходимыми инструментами, материалами и подменными комплектами, - ведение документации по сервисному обслуживанию АСУ ЭДТ, - составление необходимых документов в целях повышения результативности сервисного обслуживания (различные виды инструкций, регламенты, технические заключения, акты, образцы отчетностей и др).

- техническая поддержка (на программном уровне) и консультация клиентов по вопросам сервиса и гарантийного ремонта техники (ноутбуков, компьютеров и др), - разрешение проблемных вопросов клиентов, - восстановление, инсталляция, настройка, русификация, лицензионная активация ОС Windows (XP, Vista, 7), - диагностика неисправности отдельных внутренних устройств (HDD, ОЗУ и т.д.), - инсталляция и настройка различного ПО, - инсталляция периферийных устройств, - разделение HDD на разделы, - восстановление удаленной информации на исправном носителе, - оформление приема техники у клиентов и передача на ремонт, - демонстрация клиентам техники, прошедшей сервисное обслуживание, - поиск и закуп дефицитных запчастей, не имеющихся в наличии на основном складе, - оформление и ведение полной документации по техническому обслуживанию в базе 1С (акты, листы расхода запчастей, заявки и др), - введение новшеств, составление необходимых документов в целях повышения эффективности работы (различные образцы заявлений, акты, технические заключения, договора временных замен, договора на предоставление услуг и др).

Поиск клиентов, консультация, продажа системы по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM), автоматизация документооборота.

Консультирование абонентов и тех поддержка, подготовка документации, прием и оформление заявок.

Прием и оформление заявок, тех поддержка.

Мониторинг каналов, прием и оформление заявок, тех поддержка, документооборот.

Переводческое дело: два иностранных языка, бакалавриат

Радиотехника, электроника и телекоммуникации (МТС), магистр, GPA 3.91

Радиотехника, электроника и телекоммуникации (МТС), бакалавриат, GPA 3.64

Анеля Исмагамбетова, идеолог и стратег в инфобизнесе, Управленческий партнёр по запускам проектов в инфобизнесе

Дарья Осина

Александра Хлызова

Виктория Кривенюк

Яна Вардомацкая, продюсер экспертов

Тимур Кульбаев, Эксперт по созданию автоматизированной системы и бизнес процессов

Алекс Олимской, Артем Нестеренко, Коуч по мышлению

Олег Упилков, Специалист по чат-ботам

Олег Упилков, Партнерский маркетинг

Валентина Прокофьева

Валентина Прокофьева

Валентина Прокофьева

Валентина Прокофьева

Школа Валентины Прокофьевой, Наставник экспертов, управленец командой

Артем Нестеренко, Экологичный МЛМ

Валентина Прокофьева, Прокачивание профессиональных навыков

Валентина прокофьева, Администратор чатов

Куралай Турганбаева

Школа Айгерим Танирберген, Продюсер по запуску онлайн курсов

Международная школа фриланса BUSINESS COOL, SMM менеджер, таргетолог, web-раработчик, сторисмейкер

Филоненко Виктор, TARGETORIUM - международная школа рекламы в социальных медиа, Таргетолог

Елдар Слямов, Специалист по рекламе в Instagram и Facebook

Гавриков Андрей, Центр "Маркетинговое образование MaEd"

Кафедра Автоматической электросвязи АИЭС, квалифицированный пользователь

Филоненко Виктор, Реклама в Facebook - от А до Я

Елдар Слямов, Специалист по рекламе в Facebook и Instagram