Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 34 года, родилась 16 марта 1992

Алматы, готова к переезду, готова к командировкам

Региональный менеджер. Менеджер по поддержке филиальной сети. Руководитель группы. KAM.

Специализации:
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Операционный директор (COO)
  • Финансовый менеджер

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 10 лет 11 месяцев

Июнь 2019Июнь 2023
4 года 1 месяц

Алматы, www.magnum.kz

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по рекламе и промо местам
• Разработка и реализация акционной и промо активности; • Ведение переговоров с партнерами; • Заключение договоров и контроль их реализации; • Разработка рекламных стратегий; • Планирование бюджета; • Выбор рекламных каналов; • Создание рекламных материалов; • Мониторинг и анализ результатов; • Управление командой; • Контроль реализации промо активности в филиальной сети.
Декабрь 2018Июнь 2019
7 месяцев

Алматы, www.beeline.kz

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Ведущий специалист агентской сети отдела продаж FIX
• Управление деятельностью филиалов в части выполнения плановых показателей и ключевых задач агентской сети; • Проведение мониторинга эффективности агентской сети; • Анализ эффективности работы агентской сети в филиале; • Организация и контроль предоставления необходимой отчетности в рамках деятельности агентской сети; • Контроль над исполнением своевременного устранения замечаний в филиальной сети выявленных в ходе контрольных проверок; • Отработка с Руководителями филиалов проблем и вопросов связанных с бизнес-процессами агентской сети; • Прием кандидатов (агентов). Согласование назначения, перемещения, увольнения работников; • Контроль организации и проведение обучения сотрудников агентской сети в филиалах; • Отслеживание процессов внедрения новых продуктов; • Реализация проектов связанных с увеличением продаж и предоставлением качественного сервиса; • Разработка и внедрение материалов/маркетинговых активностей, направленных на увеличение продаж агентской сети; • Расчет рентабельности проектов.
Декабрь 2017Май 2018
6 месяцев
Альфа-Банк (Казахстан)

Алматы, www.alfabank.kz

Финансовый сектор... Показать еще

Региональный менеджер (менеджер программы партнерства и лояльности)
• Управление командой менеджеров в филиалах. Организация работы, постановка задач, контроль выполнения, оценка эффективности, обучение, мотивация; • Разработка, запуск и сопровождение маркетинговых мероприятий для филиалов; • Контроль реализации маркетинговых мероприятий в филиалах; • Планирование, согласование и утверждение бюджета маркетинговых мероприятий для филиалов; • Разработка, развитие и непрерывное сопровождение программы партнерства и лояльности для среднего бизнеса; • Привлечение республиканских и региональных партнеров; • Заключение договоров сотрудничества с партнерами; • Контроль реализации заключаемых договоров; • Организация и проведение совместных маркетинговых мероприятий с партнерами; • Организация и проведение семинаров, конференций для клиентов и партнеров; • Разработка, запуск и сопровождение акций в рамках усиления лояльности клиентов; • Разработка, запуск и сопровождение продуктов и услуг совместно с партнерами; • Разработка, запуск и сопровождение продуктов, направленных на повышение уровня NPS; • Привлечение агентов; • Увеличение клиентской базы по средствам агентской сети; • Сопровождение разделов сайта по программе лояльности; • Подготовка рекламно-информационных материалов (написание текстов, организация разработки макетов); • Работа с клиентской базой: сегментирование и последующий анализ базы; • Подготовка и предоставление аналитических отчетов.
Октябрь 2016Декабрь 2017
1 год 3 месяца
АО ДБ Альфа-Банк
Руководитель группы. Управление клиентских отношений среднего бизнеса. Филиал г. Алматы
• Обеспечение выполнения плана на вверенной территории; • Формирование команды менеджеров привлечения и последующее управление; • Организация работы команды: обучение, постановка задач, мотивация, контроль выполнения планов, оценка эффективности; • Осуществление поиска и привлечение компаний в банк: на РКО для юридических лиц, кредитование, корпоративные карты, з/п проект, эквайринг, документарные операции, факторинг, депозитные операции; • Поддержание высокого уровня стандартов обслуживания и результатов продаж банковских продуктов; • Организация телефонных продаж для привлечения клиентов\лпр, последующий контроль результативности каждого члена команды; • Выполнение планов по приросту активной клиентской базы; • Подготовка и предоставление установленной отчетности.
Август 2016Октябрь 2016
3 месяца
АО ДБ Альфа-Банк
Менеджер по прямым продажам. Управление массового бизнеса. ГО (г. Алматы)
• Привлечение новых клиентов сегмента Массового бизнеса на обслуживание в Банк, методом холодных звонков и встреч, в том числе и с выездом на место ведения бизнеса к клиенту; • Формирование комплекта документов для открытия расчетного счета; • Участие в бизнес-семинарах и форумах; • Подготовка аналитических отчетов; • Выполнение планов по приросту активной клиентской базы.
Март 2016Август 2016
6 месяцев
АО ДБ Альфа-Банк

Алматы

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер отношений. Управление клиентских отношений. Массовый Бизнес. Филиал г. Алматы
• Привлечение новых клиентов сегмента Массового бизнеса на обслуживание в Банк, методом холодных звонков и встреч, в том числе и с выездом на место ведения бизнеса к клиенту; • Формирование комплекта документов для открытия расчетного счета; • Участие в бизнес-семинарах и форумах; • Подготовка аналитических отчетов; • Выполнение планов по приросту активной клиентской базы;
Октябрь 2013Январь 2016
2 года 4 месяца
АО «Gold Product»

Алматы

Сельское хозяйство... Показать еще

Региональный менеджер по продажам
• Участие в реализации стратегии продаж компании на территории представительства; • Координация и контроль деятельность по сбыту продукции через региональных торговых представителей; • Составление задач для членов команды, которые соответствуют целям и задачам представительства; • Анализ выполнения поставленных задач; • Разработка программы мотивации дистрибуторов направленные на увеличение количественной и качественной дистрибуции; • Информирование об изменениях и обеспечение соблюдения всеми подконтрольными сотрудниками, политики компании в области ценообразования и проведения акций; • Рассмотрение просьб и жалоб клиентов, в случае необходимости – участие в переговорах; • Контроль изменения статуса, платежеспособности и других изменений клиентской базы; • Контроль работы с ключевыми, сетевыми и сложными клиентами; • Проведение планового посещения закрепленной территории; • Участие в осуществлении поиска и привлечении новых клиентов (ключевых, сетевых, HoReCa); • Ответственность за выполнение планов продаж и развития, и за увеличение количественной и качественной дистрибуции на закрепленной территории.
Сентябрь 2012Октябрь 2013
1 год 2 месяца
ТОО «Beauty Trade Kazakhstan»

Алматы

Торговый представитель
• Установление контактов с максимальным числом клиентов; • Регулярное посещение всех, закрепленных клиентов; • Обеспечение максимальной реализации продукции по каждой группе товаров; • Обеспечение выгодного размещения продукции на торговой площади клиента; • Активное участие в продвижении нового ассортимента; • Ежедневное предоставление отчетов о проделанной работе.
Ноябрь 2011Июнь 2012
8 месяцев
Казино «Астория»

Конаев

манийраннер (кассир)
• Осуществление приема наличных денежных средств в кассу с одновременным занесением информации в компьютерную базу данных; • Выдача наличных денежные средств в обмен на игровые фишки с одновременным занесением информации в базу данных; • Контроль соблюдения лимита остатка денежных средств в кассе; • Осуществление валютно-обменных операций с одновременным занесением информации в базу данных.

Навыки

Уровни владения навыками
Уверенный пользователь пакета MS Office
Почтовая система "Lotus Notes"
Уверенный пользователь системы "COLVIR"

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

На протяжении последних 3 лет, была в декретном отпуске. Проживала на территории Российской Федерации г. Москва. На данный момент проживаю в г. Алматы. В период декретного отпуска проходила курсы по детской и взрослой психологии. Консультировала компании из РФ по юридическим, финансовым вопросам и вопросам регистрации юридического лица на территории РК.

Высшее образование (Магистр)

2015
Высшее образование (Магистр)
2015
Высшее образование (Магистр)
SolBridge (Южная Корея)
Business in Asia, Management
2014
Высшее образование (Магистр)

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2023
Базовый (психология)
Елена Овечкина, детская психология
2023
Курс от 0 до 4 лет
Елена Овечкина, детская психология
2022
Границы личности и агрессия
Елена Овечкина, психология
2017
"Специальный Бизнес тренинг Альфа-Прорыв"
Business Trainer & Coach Dikombayeeva Aliya, АО ДБ Альфа-Банк, продажи
2017
Переговоры с ЛПР
АО ДБ Альфа-Банк, продажи
2016
Продажи 1. Стандарты продаж
АО ДБ Альфа-Банк, продажи
2015
Business in Asia
SolBridge (Южная Корея), management
2014
International school of leadership
AISEC, leadership
2010
Экспресс курсы предпринимательства
«Даму» «Самрук Казына», развитие малого и среднего бизнеса в Казахстане

Тесты, экзамены

2015
Business in Asia
SolBridge, management

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения