Организация и контроль работы персонала. Включает подбор, обучение, мотивацию и оценку сотрудников. Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей. Планирование и проведение мероприятий. Например, вечеринок, включая бронирование артистов и диджеев. Взаимодействие с поставщиками. Контроль за соблюдением стандартов безопасности и санитарии. Управление запасами и финансами клуба. Включает бюджетирование, анализ прибыльности, контроль затрат. Решение конфликтных ситуаций с гостями и сотрудниками. Внедрение новых идей и поддержание имиджа клуба. Обеспечение соблюдения законодательства и внутренних правил. Мотивация и обучение персонала

Обрабатывать входящие запросы: принимать звонки, фильтровать обращения, направлять их нужным людям. Вести документацию: создавать и оформлять служебные записки и протоколы. Проводить подготовку к встречам: заблаговременно собирать материалы к мероприятию, предупреждать других сотрудников о времени и месте встречи. Контролировать исполнение поручений: отслеживать, чтобы все задачи были выполнены в срок. Работать с письмами: отвечать на рутинные вопросы, помогать в подготовке официальной переписки, регистрировать письма других сотрудников и вносить их в системы. Организовывать приём посетителей, содействовать оперативности рассмотрения просьб и предложений работников. Формировать дела в соответствии с утверждённой номенклатурой, обеспечивать их сохранность и в установленные сроки сдавать в архив.

Консультация и помощь по заказам.

Проведение инвентаризации,в основном работа в 1С,приемка товара, учет трат на потребляемые ресурсы – средства вода и пр. контроль над исполнением правил техники, рациональное складирование отсеков и товаров для быстрого и эффективного поиска нужных позиций,отгрузка товаров.

Продажи,выкладка товара,общение и продажи с пассажирами,работа с разной валютой, документация(приход уход,закрытие смены) , работала в алкоголе,парфюме,а так же на брендах.

Работа и контроль с большим количеством персонала (график работы,отпуска) Работа с каждым родителем и их детьми. Вся документация,ведения базы клиентов,работа с соцсетями. Достижения:стала управляющей.

Введение соцсетей, продажи, выкладка вещей.

Запись и ведение клиентской базы, встреча и расчёт клиентов, приём звонков, организация работы мастеров, расчёт заработной платы мастеров (материальная ответственность), приём и заказ продукции.