ISAM-менеджер по продажам, Hilti — активные телефонные продажи, работа с входящими и исходящими звонками, удержание клиентов, выполнение планов продаж.

Управляю полным циклом реализации проектов в сфере жилой недвижимости — от постановки задач до итоговой сдачи результатов. Координирую работу межфункциональных команд, включая маркетинг, дизайн, digital-отдел, копирайтеров и подрядчиков. Обеспечиваю соблюдение сроков, бюджетов и требований к качеству. Ключевые задачи и зоны ответственности: Постановка задач и контроль исполнения в системе управления проектами Организация и оптимизация внутренних процессов между отделами Планирование и контроль сроков. Ведение коммуникации с внешними подрядчиками и поставщиками Подготовка отчетности по проектам для руководства Курирование креативных и digital-проектов, связанных с продвижением объектов недвижимости Внедрение и сопровождение новых инструментов и методик управления Обеспечение прозрачного взаимодействия между проектным офисом и смежными отделами (SMM, графика, веб-дизайн и др.)

Реализовала ежемесячный план продаж металлических панелей на сумму 5 млн тг, привлекая новых клиентов и оптимизируя процесс сделки. Увеличила продажи фасадного освещения для физических лиц с 0 до 6 млн тг за первые три месяца запуска проекта. Разработала эффективную систему консультирования клиентов, повысив их лояльность и количество повторных покупок. Вела полный цикл работы с клиентами, от привлечения до закрытия сделки и сопровождения. Координировала взаимодействие с отделами производства и доставки для своевременного выполнения заказов.

Управляла обработкой данных и составляла отчеты в программе Ellipse, включая еженедельные, ежемесячные и годовые сводки по подстанциям. Составляла и проверяла сметную документацию для обслуживания энергетических объектов, обеспечив соответствие нормативным требованиям и оптимизацию расходов. Организовала и провела обучение сотрудников работе с программами Ellipse и Mobility. Координировала подготовку годовых планов техобслуживания, обеспечивая своевременное выполнение всех технических задач. Работала с внутренними и внешними аудитами, готовила документацию для проверяющих органов. Участвовала в проектах по модернизации энергетической инфраструктуры, сотрудничая с техническими и проектными отделами. Взаимодействовала с коллегами и подрядчиками для контроля исполнения ключевых задач в области энергетики.