- Встреча покупателей в салоне продаж, помощь в ориентировании предлагаемого ассортимента автомобилей. Проведение для каждого потенциального покупателя рекламной презентации предлагаемых автомобилей, предоставление информации о технических характеристиках и их потребительских свойствах. - Оформление заявки в программе "1С Бухгалтерия" на желаемый автомобиль и оповещение о сроках и условиях выполнения заявки. - Помощь покупателю в принятии решения о покупке. Презентация преимуществ приобретения автомобиля в авто центре, предоставление покупателю информацию обо всех предлагаемых скидках, условиях и возможностях гарантийного обслуживания. - Информирование потенциального покупателя о возможностях комплекса услуг автоцентра и автосервиса. - Передача покупателей, принявших решение о покупке бухгалтеру-оформителю и контроль за оформлением сделки. - Участие в разработке и проведении рекламных мероприятий: рассылка в адрес потенциальных клиентов коммерческих предложений и прайс-листов; организация обзвона потенциальных покупателей и личные встречи. - Прием телефонных звонков, предоставление полной исчерпывающей информации потребителям об уровне цен, видах предлагаемых автомобилей и предоставляемых услугах. - Ведение базы данных о клиентах, занесение в базу данных сведений о каждой сделке, совершенной в отделе. - Подготовка предложений по повышению конкурентоспособности и качества работы отдела.

• Подготовка отчетности в установленные сроки по запросы руководства. • Предоставление консультаций, справочной информации клиентам по вопросам обслуживания платежных карточек. • Прием необходимых документов для выпуска/замены/закрытия платежных карточек. • Заведение данных клиентов а ПО «Cards Client» для формирования договора и файла-заявки в подразделение пластиковых карт на выпуск карты • Подключение/отключение услуги смс-нотификации, подготовка и отправка в подразделение пластиковых карт Головного банка служебных записок • Прием от клиентов заявлений на рассмотрение спорной операции. • Прием заявлений на от клиентов на переводы с использованием платежных карт, подготовка служебных записок на перечисление в Головой банк • Подключение клиентов к системе «Smart Bank», заключение договора, консультации клиента • Исполнение операций на автоматическое списание кредита в системе «Way 4» • Исполнение распоряжений по платежным требованиям-поручениям, отправка служебных записок в Головной банк • Подготовка выписок по счетам клиентов, писем, справок, ответов на запросы клиентов

• Разрешение текущих проблем клиентов Банка при обслуживании по платежным карточкам. • Предоставление консультаций, справочной информации клиентам по вопросам обслуживания платежных карточек. • Прием необходимых документов для выпуска/замены/закрытия платежных карточек. • Формирование заданий на выпуск платежных карточек в автоматизированной банковской информационной системе (далее – АБИС). • Прием и выдача клиентам изготовленных платежных карточек. • Прием от клиентов заявлений на рассмотрение спорной операции. • Внесение данных клиентов в АБИС. • Прием и выдача клиентам задержанных в банкомате платежных карточек. • Формирование ежемесячных выписок/справок по запросу клиентов.