- ведение делопроизводства; - подготовка исходящей документации, прием входящей документации; - ведение учета бланков строгой отчетности, штампов и печатей; - подготовка данных для отчетности по службе к установленным срокам;

Ответы на психологические вопросы читателей Основные темы: - влюбленность, любовь, проблемы в области взаимоотношения полов: разочарование, конфликты, отчуждение; - проблемы, вытекающие из отсутствия навыков общения: стеснительность, неуверенность, скованность, боязливость; - проблемы, вытекающие из неадекватной самооценки: чувство вины, комплекс неполноценности, самообвинения, минимализм и максимализм.

- консультирование по вопросам туризма; - бронирование туров через партнеров; - составление индивидуальных туров и маршрутов; - бронирование авиабилетов в системе Amadeus.

- ведение ежедневного расписания генерального директора; - входящая и исходящая корреспонденция (факсы, письма, приказы); - навыки эффективных телефонных коммуникаций; - организация и техническая поддержка совещаний; - оформление командировочных удостоверений и прочее кадровое делопроизводство, кроме того, по заданию руководства, в связи с высокой текучкой кадров мне необходимо было систематически осуществлять подбор кандидатов на те или иные должности в компании. Достижение: за период работы мною было отобрано около 30 кандидатов, из которых 11 человек получили рабочие места и по сей день плодотворно работают в данной компании. Во время проведения мною собеседований преимущественными критериями отбора были: - профессиональные навыки претендента (образование, уровень тех или иных технических или гуманитарных навыков), знание языков, грамотно поставленная речь, умение вести беседу (психологические аспекты - отсутствие страха перед собеседником, умение «смотреть прямо в глаза», отсутствие нервных симптомов – заикания, частого моргания и т.п, а так же - уровень ответственности собеседника (отношение к жизни, жизненные установки, пунктуальность и т.п.).

- ведение документации; - ведение учет и отчетность по проблемам усыновления; - контроль над деятельностью детских домов Ауэзовского района.

- привлечение корпоративных клиентов; - заключение договоров; - разработка новых программ по эффективному обслуживанию клиентов. Достижение: - внедрила новую методику привлечения корпоративных клиентов, увеличив клиентскую базу компании на 50% ,что принесло высокий доход.

- прием заявок и офисное обеспечение сотрудников (канцелярские товары и т.п.); - организация корпоративных мероприятий, встреча и размещение зарубежных гостей; - работа с трудными клиентами с использованием “Навыки Стрессовой Психологии”; - составление объявления о поиске кандидатов; - размещение и дальнейшее наблюдение на сайтах занятости; - внутренний приём заявок и составление профиля должности кандидата; - организация и проведение предварительных собеседований; - оценка кандидата, передача данных об отобранном кандидате руководству; - составление характеристик на кандидатов; - оформление личных дел сотрудников; - ведение табеля по учету рабочего времени, личных баз данных по персоналу.