-работа с интернет-заказами; -взаимодействие с клиентами как по телефону так и напрямую; -работа с вопросами и жалобами клиентов -консультирование клиентов на основе выявленных потребностей, предложение необходимого товара на языке выгод и помощь в оформлении и/з -работа с e-commerce и в программах: 1С,Outlook,Excel,Word и д.р -Оформление перемещений товара с других городов и складов - учёт и анализ журнала и/з

Планирование и организация обучения Координация действий всех участников процесса корпоративного обучения Разработка программ обучения, методическая деятельность Проведение обучения(обучение стажёров первоклассному сервису и технике продаж) Оценка эффективности обучения Нормативная, отчетная работа о проведенном обучении Участие в других hr-проектах (формирование и развитие корпоративной культуры, развитие мотивационных программ, управление талантами, результативностью) Был учеником программы Джона Шоула

Выдача, первичный запуск,настройка, установка цифровой техники и ПО

Выявление и устранение неполадок. Обновление, Установка ОС Windows 7,8,10; Установка драйверов; Установка Антивируса; Активация Антивируса и ОС Windows 7,8,10; Удаление вирусов; Установка любых программ на ПК; Набор Текста, создание презентаций; Чистка системных блоков от пыли, смазка; Замена комплектующих ПК; сборка ПК Настройка WI-FI роутера и ADSL модемов; Обучение пользованию ПК;