Обязанности: настройка ПК и устранение всех неисправностей по железу. Отладка специализированных программ необходимых для работы пользователям в основном citrix, КриптоПРО. Настройка и ремонт принтеров, сканеров, МФУ и ризографов (HP, Xerox, Lexmark, Canon). Устранение неисправностей с сетью. Работа в AD. Администрирование ОС Linux. 2025 год. Образовательное частное учреждение дополнительного профессионального образования «Бауманский компьютерный учебный центр «Специалист» Удостоверение о повышении квалификации ALTADM1: Администрирование ОС «Альт». Имеется благодарственное письмо: за подготовку, организацию и обеспечению ежедневного функционирования Международного вещательного центра Зимней универсиады 2019 г. в г. Красноярске.

Техническая поддержка внутренних пользователей. Настройка ПК и устранение всех неисправностей по железу. Отладка специализированных программ необходимых для работы пользователям. Настройка и ремонт принтеров, сканеров и МФУ. Устранение неисправностей с сетью.

Работаю в отделе технической поддержки абонентов. Обязанности: мониторинг сетей и телевидения. Работа с абонентами в тех или иных вопросах касающихся сети или ее настройки. Настройка модемов, роутеров, свичей. Знание технологий подключения GPON, ETTH, ADSL. Работа в программах start ip, eops, citrix, ЦБР. Настройка цифрового телевидения на разных технологиях подключения и работа с ip-телефонией. Знание ПК и программного обеспечения. Занимался чисткой ноутбуков. Выезды к абоненту и исправление ошибок таких как переобжимание кабеля, устранение неполадок с оборудованием, устранение проблем с линком и тд. Прошел курсы и имеются сертификаты: "Работа с конфликтными клиентами", "Техника ведения телефонных переговоров", "Эффективное обслуживание клиентов".

Замещал человека на период болезни. Вел у студентов практические занятия по дисциплине информатика, читал теоретический материал, принимал зачеты и была сделана методичка по работе в Microsoft Word 2007.