- охрана общественного порядка и обеспечение общественной безопасности, выявление, предупреждение и пресечение преступлений и административных правонарушений - проводить экспертизы используя научно-технические средства и навыки

- подготовка и сохранение резервных копий данных, их периодическая проверка и уничтожение; - установка и конфигурирование необходимых обновлений для операционной системы и используемых программ; - установка и конфигурирование нового аппаратного и программного обеспечения; - создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательских учётных записей; - ответственность за информационную безопасность в компании; - устранение неполадок в системе; - планирование и проведение работ по расширению сетевой структуры предприятия; - документирование всех произведенных действий.

- прием, обработка и регистрация входящих/исходящих вызовов, электронных обращений/заявок в соответствии со стандартами Банка; - осуществление информационной, консультационной и сервисной поддержки клиентов по продуктам и услугам Банка; -осуществление полной информации по предлагаемым продуктам и услугам Банка; - активация и блокировка кредитных карт при обращении клиентов; - формирования отчетов в установленные сроки; - грамотное разрешение спорных/конфликтных ситуаций/вопросов клиентов; - обучение новых сотрудников; - активация/блокировка карт по запросу клиента; - предоставление выписки по карт-счетам; - предоставление клиенту информации о состоянии карт-счета; - обработка заявлений от клиентов, распоряжений, электронных заявлений, служебных записок от других подразделений Банка по блокировки, активации, предоставлении выписок по карт-счету; - предоставление информации по сомнительным, спорным операциям в Управление выпуска и обслуживания платежных карт; - осуществление мониторинга транзакций, совершаемых по карточкам клиентов и в эквайринговой сети Банка в модуле IRMS ПО «Transmaster» - предоставление сведений о наличии открытых/закрытых карточных счетов физических лиц, указанных в запросах Департамента Комплаенс контроля и региональных филиалов/отделений Банка; - активные продажи банковских продуктов.