• поиск и выявление потенциальных клиентов, их потребностей; • установление контактов посредством телефонных звонков; • телефонные переговоры с клиентами, реклама в форме информации товаров и услуг; • информирование клиентов о различных рекламных акциях и презентациях • ведение и поддержание отношений с неактивными клиентами; • оформление заявок на препараты компании, продажа в программе Бизнес-партнер Santo; • отчетная работа по объемам продаж; • маркетинговые исследования по изучению спроса на товары или услуги компании, перспектив рынков сбыта

Рассмотрение и одобрение заявок на заклю­чение контрактов с абонентами по акционн­ым телефонам ·­ ­Работа с данными в системном приложении по акционным телефонам, проведение вериф­икаций данных абонента ·­ ­Обзвон контактных лиц с целью сохранения­ дополнительных контактных данных, котор­ые используются в процессе сбора долгов,­ в случае наступления задолженности по К­онтракту ·­ ­Дополнительные функции по расчету данных­ по обслуживанию действующих контрактов-­закрытие контракта, расчет остаточной ст­оимости за контракт ·­ ­Проведение финансовых корректировок при расторжении контракта ·­ ­Предоставление консультаций и письменных­ ответов на вопросы по условиям акций и ­вопросы по работе в системном приложении ·­ ­Обработка запросов по почте­

Информирование, анкетирование, предложение услуг Опрос населения Телефонные переговоры на дому

Департамент по работе с клиентами (сентябрь 2007 - сентябрь 2012) Обязанности: Работа с базой данных Приём и обработка регистрационных форм из регионов Проверка регистрационных форм из абонентских отделов г.Алматы Работа с дилерами и дистрибьюторами Департамент по работе с клиентами/ Отдел по борьбе с мошенничеством (сентябрь 2012 - февраль 2014) Должность: Кредитный специалист в рамках Акции "Новый телефон от Activ/Kcell" Обязанности: Приём и рассмотрение заявок на подключение к Акции Консультация операторов абонентских отделов и операторов дилерских точек Работа с должниками