Ключевые компетенции: - Стратегическое планирование и развитие ЦОД и облачных платформ (OpenStack, CloudNative, VMware, Proxmox) - Управление проектами по ISO 21500-2014, подготовка HLD/LLD - Внедрение ITIL-практик: Incident, Problem, Change, Service Request, Service Continuity, Availability Management - Оптимизация процессов, повышение SLA и надежности сервисов - Технико-экономический анализ и планирование мощностей ЦОД ________________________________________ Профессиональный опыт и обязанности - Разработка и реализация стратегии развития ЦОД и облачных сервисов, внедрение новых технологий и сервисов. - Формирование и согласование средне- и долгосрочных планов развития инфраструктуры. - Контроль состояния сети и формирование рекомендаций по повышению качества сервисов и эффективности ресурсов. - Интеграция ITIL-практик в управление инцидентами, проблемами и изменениями для повышения стабильности и управляемости сервисов. - Планирование и оптимизация работ по модернизации ЦОД и облачных платформ, управление проектами развития сети. - Подготовка проектной и эксплуатационной документации (HLD, LLD), участие в тендерах и формирование ТЗ на закупки оборудования и услуг. - Консультационная поддержка подразделений по реализации сетевых проектов с применением ITIL-подходов. ________________________________________ Достижения - Разработана стратегия развития серверной и СХД-инфраструктуры на 2025–2028 гг., с учётом ITIL-подходов к управлению жизненным циклом сервисов и контролю изменений. - Оптимизированы процессы управления изменениями, внедрена система тикетов для расчёта стоимости виртуальных машин и лицензий RHEL, что позволило повысить доступность сервисов и обеспечить соответствие SLA. - Успешное участие в глобальных и локальных тендерах, внедрение современных технологий для повышения эффективности инфраструктуры.

Администрирование свыше 500 серверов (физика + vm) windows/linux, администрирование инфраструктуры. Администрирование Active Directory Администрирование Exchange Виртуализация Hyper-V Администрирование серверов на Linux (RHEL, Centos, AlmaLinux, RockyLinux, Ubuntu) Система мониторинга PRTG, Zabbix Разработка и реализация проектов по модернизации инфрастуктуры: обновление AD и Exchange, внедрение СХД. Проект отказоустойчивых и катастрофоустойчивых решений на базе контейнерных ЦОД.

Администрирование свыше 500 серверов (физика + vm) windows/linux Система виртуализации Nutanix Hyper-V Veeam backup & replication Терминальные фермы Кластер печати Установка и настройка серверов на Linux Администрирование серверов на Windows (2003-2019) Мониторинг Zabbix Техническая поддержка системных администраторов в филиалах. Техническая поддержка работоспособности ЦОД. Внедрил систему резервного копирования Veeam, от разработки положения о резервном копировании до внедрения - настройка серверов, хранилища, ленточных библиотек, расписание заданий. Участвовал в проекте по постройке нового ЦОДа на 12 стоек. Формирование требований и контроль исполнения со стороны серверной инфраструктуры. Внедрил систему контроля печати PaperCut с нуля. Выбор ПО, закупка, установка, настройка сбора информации, настройка отчетов. Обновление контроллеров домена до версии 2016.

Обязанности: Установка на серверы и рабочие станции операционную систему (Windows 7, server 2008/2012 R2) Конфигурация сервера (file/print/proxy/backup server, WSUS, active directory, RDP, mail server Lotus/Exchange) Поддержка рабочего состояния программного обеспечения сервера и рабочих станций (update, антивирусная защита, backup важных данных, shadow copy) Регистрация пользователей, назначение идентификаторов (AD, mail) и паролей Обучение пользователей работе в сети и с прикладными программами; ответы на вопросы пользователей, связанные с работой в сети и ПО; составление инструкции по работе с сетевым программным обеспечением и доведение их до сведения пользователей. Контроль использования сетевых ресурсов (создание сетевых папок, назначение прав доступа, скрипты для автоматической очистки сетевых папок по дате/объему) Организация доступа к локальной и глобальной сетям (конфигурация сетевых подключений TCP-IP/MASK/DNS/PROXY) Настройка ограничений для пользователей по использованию рабочей станции или сервера; времени; степени использования ресурсов (через групповые политики AD) Своевременное копирование и резервирование данных (Symantec backup) Восстановление работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования («горячая» замена hdd или блока питания на северах, восстановление данных с массивов RAID, восстановление системы из образа Acronis) Мониторинг сети, нагрузки на серверах и рабочих станциях Подготовка предложений по модернизации и приобретению сетевого оборудования. Контроль за монтажом оборудования и проведением ремонта специалистами сторонних организаций (профилактика и ремонт кондиционеров в серверном помещении) Обеспечение безопасности - конфигурация требований к паролям, его сложности, длине и сроку действия, блокировка после неправильного ввода, отключение учетных записей на время отпуска/больничного, ограничения прав учетных записей на рабочих станциях, контроль доступа к сетевым ресурсам и оборудованию, актуальность антивирусной базы и обновлений, настройка шифрования bitlocker - Ведение технологического учёта оборудования (POS-терминалов, АТМ, PIN-падов) Мониторинг работы банкоматов, ПОС-ов, взаимодействие с обслуживающей компанией. Диагностика и мелкий ремонт ATM, пере/инсталляция ПО. Учёт техники по пользователям. Заключение договоров с обслуживающими компаниями, контроль исполнения, составление тех. заданий. Поддержка клиентов Интернет Банкинга для юридических лиц. Выпуск ключей, конфигурация клиента, установка на компьютере клиента, обучение, техническая поддержка по телефону и удаленному доступу

Обязанности: Ведение технологического учёта оборудования (POS-терминалов, АТМ, PIN-падов) Мониторинг работы банкоматов, ПОС-ов, взаимодействие с CBS. Мониторинг работы систем Банкомат-инспектор. Подготовка к установке, подключению и контроль работы банкоматов, ПОС-ов. Техобслуживание ПОС-ов, выезды для устранения неисправностей. Установка ПОС-ов в ПТС с оформлением акта приема передачи, первичное обучение. Диагностика и мелкий ремонт оргтехники, пере/инсталляция ПО. Обязанности дежурного по филиалу. Антивирусная профилактика. Консультирование пользователей по работе с пакетами общего назначения. Установка ПО на компьютеры сотрудников, подключение к сети. Адмистрирование систем видеонаблюдения. Обслуживание Интернет-киосков. Обслуживание сети филиала (РКО, ПОСы, АТМ). Поддержание в работоспособном состоянии Cashier, Eschange – серверов. BackUp данных уволенных пользователей. Учёт средств выч.техники по пользователям. Администрирование серверов (AD, Exchange, Kaspersky)

Обязанности: Полный help-desk, автоматизация производства, администрирование почтовых и 1С серверов.

Обязанности: Администрирование компьютерной и оргтехники, работа с почтовыми, и прокси серверами, проектирование, монтаж, настройка и техподдержка локальных сетей и серверов видеонаблюдения, ремонт и наладка компьютеров, мелкий ремонт оргтехники, техническая консультация, резервное копирование, восстановление данных, работа с 1С (v7.7), налоговые программы, закупка компьютеров и оргтехники.

Обязанности: Администрирование компьютерной и оргтехники, работа с почтовыми, и прокси серверами, монтаж, настройка и техподдержка локальных сетей, техподдержка аппаратного и программного обеспечения, мелкий ремонт оргтехники, техническая консультация, техподдержка станков с программным управлением, резервное копирование, восстановление данных, работа с 1С (v7.7), налоговые программы, закупка компьютеров и оргтехники.

Обязанности: Администрирование компьютерной и оргтехники, работа с почтовыми, и прокси серверами, установка, настройка и техподдержка сетей, техподдержка аппаратного и программного обеспечения, ремонт и наладка компьютеров, мелкий ремонт оргтехники, техническая консультация.