Основные обязанности оператора технической поддержки: прием входящих звонков; документальное оформление заявок и заказов; обработка запросов клиентов с сайта; консультирование клиентов по техническим вопросам

Основные обязанности оператора технической поддержки: прием входящих звонков; документальное оформление заявок и заказов; обработка запросов клиентов с сайта; консультирование клиентов по техническим вопросам услуг ЦТВ, Интернет-провайдера;

Основные обязанности оператора call-центра: прием входящих звонков; предоставление информации по продуктам и услугам компании; документальное оформление заявок и заказов; обработка запросов клиентов с сайта;

Представление установленной отчетности; Осуществление контроля за соблюдением законодательных и иных нормативных правовых актов по охране труда; Разработка мероприятий по предупреждению профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве; Принимал участия в проведении проверок. Место работы: поселок Тенгиз, близ города Атырау

Планирование и согласование графика отгрузок от поставщиков из России. Подготовка товаро-сопроводительных и транспортных документов. Формирование базы данных по перевозчикам. Оптимизация процессов складирования и отгрузки товара, расчет маршрутов доставки. Отслеживание графиков доставки и оплаты по договорам. Контроль комплектности и готовности заказов к отгрузке.

Следил за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнял его. Помогал покупателям при выборе товара, давал консультацию покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине. Принимал участие в стимулировании продаж определенных видов товара.