Поиск и оценка локации: Проведение анализа потенциальных локаций для открытия новых торговых точек/объектов бизнеса (трафик, конкурентная среда, целевая аудитория, доступность). Ведение переговоров с арендодателями, согласование условий аренды, подписание договоров. Взаимодействие с брокерами, агентствами недвижимости, локальными органами власти (при необходимости получения разрешений). Контроль ремонтных и строительных работ: Согласование проектной документации и дизайн-концепции в соответствии с корпоративными стандартами и/или правилами франшизы. Подбор подрядчиков, контроль исполнения работ по срокам, бюджету и качеству. Регулярная отчетность о ходе работ, решение форс-мажорных ситуаций на объекте. Заключение договоров и взаимодействие с поставщиками: Поиск и выбор поставщиков оборудования, мебели, расходных материалов и пр. Подготовка и подписание договоров поставки, аренды, услуг и т.д. Контроль сроков поставок и условий выполнения обязательств контрагентами. Соблюдение правил франшизы: Глубокое изучение и внедрение всех стандартов и процедур, предусмотренных франчайзинговым соглашением. Координация взаимодействия с франчайзером, получение утверждений по ключевым вопросам (планировка, брендирование, обучение). Контроль соответствия объекта всем требованиям франшизы на всех этапах открытия. Таможенное оформление и логистика: Организация ввоза продукции из-за рубежа. Взаимодействие с таможенными брокерами и логистическими компаниями. Контроль сроков доставки и соблюдение всех таможенных норм. Бюджетирование и финансовый контроль: Подготовка бюджета проекта открытия, расчет капитальных и операционных затрат. Ежемесячный контроль исполнения бюджета, оптимизация расходов. Подготовка финансовой отчетности по проекту для вышестоящего руководства или инвесторов. Найм и обучение персонала. - Предоставление отчетности руководству - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Распределение задач в команде проекта - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров

- привлечение партнеров для реализации программы лояльности, заключение договоров; - разработка программы лояльности для клиентов с видом бизнеса «Priority»; - формирование списка потенциальных партнеров для программы лояльности; - мониторинг и анализ программ лояльности Банков конкурентов.

Департамент корпоративных продаж, управление Priority Banking. - сопровождение деятельности, консультативная помощь РВ; -разработка, внедрение тех задач при оптимизации банковских продуктов, услуг и бизнес процессов; -вынесение вопросов на рассмотрение уполномоченного органа; -обучение сотрудников; -разработка ВНД ; - разработка плана стратегического развития;

- Обслуживание клиентов сегмента «Wealth» по розничным операционным, кредитным, карточным и инвестиционным продуктам и услугам Банка, а также по продуктам и услугам, входящих в AO «First Heartland Group», в том числе заключение договора страхования; - Выполнение банковских операций в соответствующих банковских программах/системах; - Подготовка справок, выписки по запросу Клиента о наличии/отсутствии остатков на банковских счетах, ссудной задолженности; - Формирование досье клиентов по розничным, карточным продуктам в соответствии процедурой, обеспечение хранения досье и сдачу в архив; - Обновление личных данных клиента в досье, контроль сроков действия документов клиента; - Подготовка документов на запросы уполномоченных органов, внутренних/внешних аудиторов по счетам клиентов; - Составление отчетности по результатам своей работы и предоставление непосредственному руководству;  - Участие в проектах, проводимых подразделениями Банка, при внедрении новых/проведении оптимизации банковских продуктов, услуг и бизнес-процессов, в пределах компетенции Управления; - Участие в проведении семинаров, проводимых уполномоченными органами и учебными центрами;

-Работа с клиентами, открытие/закрытие птс, pos-терминалы, light kassa, консолидация отчетов.

-Финансовое сопровождение сделки, -Налоговая отчетность, -Работа с банковскими учреждениями, -Консолидация отчетов.

-Организация, оптимизация работы специалистов поддержки продаж, - Прием, обработка и регистрация документов на получение кредита (потребительский, рефинансирование, залоговый, ипотека); - Прием и обработка документов на открытие зарплатных карт-счетов; - Формирование ежедневных, еженедельных, ежемесячных и годовых отчетов; - Консолидация данных по компаниям отправляемым на одобрение (BAF); - Расчет Incentives сотрудникам Департамента Розничного Бизнеса; - Консультация сотрудников Департамента Розничного Бизнеса; - Система кредитования KASTLE; - Составление положений, процедур и правил по работе отдела.

-Работа с банковскими учреждениями, -Формирование финансовых отчетов для головной компании , -Составление бюджета компании -Предоставление отчетов (Национальный Банк РК, Агентство РК по статистике)

-Операционная работа, -Организация и ведение документооборота (прием, регистрация заявлений, выдача карточек, предоставление выписок), -Работа с корпоративными клиентами, -Оформление и выдача страховых сертификатов и карточек содействия AIG, -Предоставление отчетов (внутренних и Национальный Банк РК), -Подготовка служебных записок на кредитный комитет, -Мониторинг карт-счетов клиентов (ведение и анализ кредитных историй клиентов), -Регистрация задержанных банкоматом карточек и выдача их держателям, -Карточная база данных BW3 (Open Way), -Проведение разъяснительной работы с потенциальными клиентами о преимуществе платежных карточек, -Сustomer service.