РОП (руководитель отдела продаж) Специалист с многолетним опытом построения и масштабирования бизнеса на ведущих российских и международных маркетплейсах — от нуля до устойчивой прибыльной модели. Полный цикл управления: от анализа рынка и настройки интеграций до оптимизации продаж и логистики. Ключевые платформы: Озон, Wildberries, СберМегаМаркет, М.Видео, Все инструменты, Яндекс Маркет, Леруа Мерлен (Лемана), Петрович, Чип и Дип, AliExpress, Amazon, Магнит Маркет — работа ведётся на всех основных каналах с учётом специфики каждой площадки. Основные компетенции: Полный цикл загрузки и оптимизации товара: от создания SEO-описаний до формирования привлекательных карточек с использованием AI (ChatGPT, MidJourney и др.); Автоматизация процессов: разработка и поддержка выгрузок остатков, интеграция с EDI, синхронизация с 1С и внутренними системами; Управление фотоконтентом: организация фотосессий, ретушь, адаптация под требования маркетплейсов; Логистика: построение и контроль цепочки поставок, согласование отгрузок, взаимодействие с курьерскими службами и складами; Прямые переговоры с менеджерами маркетплейсов: решение спорных вопросов, участие в акциях, получение преимущественных условий. Руководство командой: Лидер команды из 5 специалистов — организую работу, распределяю задачи, контролирую KPI, провожу onboarding и обучение. Внедряю стандарты качества, повышаю эффективность работы на 40%+ за счёт автоматизации и систематизации процессов. Благодаря глубокому техническому бэкграунду (опыт веб-разработки с 10 лет, владение Tilda, Excel, аналитикой данных), умело соединяю маркетинг, логистику и IT — превращая сложные процессы в прозрачные, масштабируемые и прибыльные системы. Результат — устойчивый рост продаж, снижение издержек и высокий рейтинг на всех площадках. Уверенное примененные знания для реализации целей 1C, Excel, MS office, Outlook, Bitrix 24, Jira, Photoshop, Supa, Premiere Pro, MP Stats, marketguru, mayak.

✔ Сопровождение проектов по всем этапам ✔ Разработка IT решений, сайтов, e-commerce

✔ Выстраивание долгосрочных отношений с заказчиками ✔ Анализ и формирование результатов проектов ✔ Подготовка описаний, плана релиза ✔ Постановка и мониторинг задач, управление изменениями и эффективностью ✔ Сопровождение сделки на всех этапах ✔ Подготовка технико-коммерческих предложений ✔ Составление и расчёт бюджета проекта

✔ Выстраивание долгосрочных отношений с заказчиками ✔ Подготовка описаний, плана релиза ✔ Постановка и мониторинг задач, управление изменениями и эффективностью ✔ Сопровождение сделки на всех этапах ✔ Подготовка технико-коммерческих предложений ✔ Составление и расчёт бюджета проекта ✔ Защита, согласование и утверждение бюджетов проекта ✔ Деловая переписка, проведение встреч и презентаций, посещение конференций и иных отраслевых мероприятий, работа на выставках, СМИ ✔ Участие в разработке, проверка и согласование всех стадий проектной документации, сопровождение ✔ Взаимодействие со старшими по направлению: Frontend разработчик, Backend разработчик, Аналитик, Тестировщик, Дизайнер, Финансист, Юрист, Бухгалтер, *Stakeholder ✔ Поиск и подбор фрилансеров/подрядчиков по разработке программных решений, контроль работ удаленных команд. ░▒▓█ Инструменты █▓▒░ Confluence, Nextcloud, Microsoft SharePoint, Microsoft Excel, Microsoft Project, Microsoft Visio, Microsoft PowerPoint ░▒▓█ Сопровождение государственный проектов █▓▒░ МГС, УСД, Суды России и Татарстана по ГОСТ Р 54869-2011, ГОСТ Р ИСО 21500-2014 ░▒▓█ Сопровождение коммерческих проектов: ГД, MS. █▓▒░ ░▒▓█ Управление основными проектами █▓▒░ ✔ Prodexy - IQITO ✔ Prodexy SaaS - разработка Web приложения ✔ Prodexy - Мобильное приложение для сотрудника ✔ Prodexy - электронный документооборот (ЭДО) для Управления Судебного департамента (УСД) ✔ Prodexy - Кристалл ✔ Интеграция NextCloud и OfficeOnline ✔ Информационный киоск, демонстрационное программного обеспечения (ПО) ✔ Генератор документов ✔ КРОК - распознавание речи ✔ Мобильное приложение IQITO ✔ Построение системы финансового учета и планирования на базе 1С ✔ Отчетность ПФР для УСД из 1С кадры ✔ Система контроля доступа (СКУД) в ПРОМАРТ ✔ Сатис - Софт (аналитика) ✔ Система учета и контроля оплат постановлений (УКОП) ✔ Система учета и контроля оплат постановлений (УКОП) для Татарстана ЭДО между районными судами и управлением на базе СЭД УСД г. Москвы ✔ Кристалл - Сайт ✔ MetLife страховые агенты App ░▒▓█ Google Play (разработка приложений) █▓▒░ ✔ https://play.google.com/store/apps/developer?id=RosComputing&hl=ru ░▒▓█ Site (разработка сайтов) █▓▒░ ✔ https://iqito.ru/ ✔ https://roscomputing.com/ ✔ https://rncompany.rocks/ ✔ https://prodexy.im/ ✔ https://rcwidgets.front-end.rocks/ ✔ https://uptronics.tech/ ░▒▓█ Достижения █▓▒░ ✔ Закрытие проектов в сроки с минимальными рисками по бюджету.

Одна из наиболее динамично развивающихся компаний в сфере комплексных поставок сантехники и строительных материалов оптовым фирмам федерального уровня, региональным сетевым компаниям и строительным организациям. ░▒▓█ Обязанности █▓▒░ ✔ Управление и анализ затрат ✔ Управление рисками ✔ Профессиональное взаимодействие с руководителями и сотрудниками ✔ Планировать и контролировать выполнение планов продаж ✔ Разработать маркетинговые и коммерческие инструменты продаж ✔ Участвовать в переговорах с ключевыми клиентами, партнерами ✔ Работа с подрядчиками, контроль выполнения ТЗ ░▒▓█ B2B █▓▒░ ✔ Расчет бюджета ✔ Обновление корпоративного сайта. ✔ Установка нового 1С. Битрикса и нового шаблона. ✔ Разработка адаптивной верстки сайта под все устройства. ✔ Установка счетчиков. (Яндекс. Метрика, Analytics.Google) Аналитика: Яндекс. Метрика, Analytics.Google ✔ Установка Tagmanager.Google. Для работы с партнерами. ✔ Создание выгрузки товаров в прайс лист. ✔ Съемка товара и обработка фотографий для сайта. *Photoshop ✔ Создание баннеров для мероприятий. *Photoshop ✔ Синхронизация с 1С УТ, выгрузка. ✔ Внедрение IP телефонии (установка аппаратной части и настройка). ✔ Разработка скрипта продаж для менеджеров. ░▒▓█ В2С █▓▒░ ✔ Расчет бюджета ✔ Создание с нуля Второго сайта и процесса продаж B2C через интернет. ✔ Организация колл-центра. ✔ Организация логистического отдела. ✔ Разработка скрипта продаж для менеджеров. ✔ Подключение интернет-эквайринг. ✔ Внедрение Яндекс. кассы. ✔ Обучение курьеров по оплате. ✔ Продвижение сайта в маркетплейсах (Wildberries, Lamoda, Ozon, KupiVip, Aliexpress, Beru.ru, Mamsy.ru, westwing, Onliner.by) ✔ Контекстная реклама. ✔ Анализ плана продаж по отношению с конкурентами. ░▒▓█ Склад █▓▒░ ✔ Организация склада. ✔ Разработка план склада. ✔ Внедрение видеонаблюдения на складе. ✔ Закупка оборудования для склада. ✔ Настройка камер. ✔ Настройка видеорегистратора с расчетом архива на 3 мес. ✔ Установка камер. ✔ Создание процесса склад - офис. ✔ Устанавливал WIFI сеть для удаленного доступа на склад через офис. ░▒▓█ Выставки █▓▒░ ✔ Участие в выставках. Организация выставочного процесса. ░▒▓█ Достижения █▓▒░ ✔ Обновление корпоративного портала и выход компании на B2C рынок.

Производство на заказ элитных изделий из золота, серебра с драгоценными камнями первой группы. Продажа ювелирных изделий и драгоценных камней. ░▒▓█ Обязанности █▓▒░ ✔ Выезд за пределы страны для поиска партнеров, клиентов, и представления компании на мероприятиях, встреч, организационных фестивалях. ✔ Ведение переговоров с крупными партнерами по реализации ювелирных изделий и драг. металла. ✔ Создание и поддержка ниш. ✔ Организация выставок, мероприятий, встреч, фестивалей. ✔ Поддержка деловых отношений в сфере игр с крупными компаниями, как Wargaming. (для создания изделий на основании игры) ✔ Быть представителем компании по всему Миру. ✔ Поддержка раннего созданного сайта (тут сложность, что дизайн не трогать). ✔ Доработка по ТЗ: корзина, выгрузка в прайсы, купон систем, скидки; прописка тегов, целей, меток... ✔ Создание с нуля бизнеса через интернет * создание сайтов для продаж товара * создание ледогенераторов для маркетинга * внедрение аналитики * установка IP телефонии ░▒▓█ Создание колл-центра █▓▒░ ✔ Подбор персонала, обучение, контроль, стратегия мотивации. ░▒▓█ Реализация логистики █▓▒░ ✔ От компании, так и сторонних курьерских фирм нет. ░▒▓█ Редакция контента сайта █▓▒░ ✔ Руководство контент-менеджера для контроля заказов, текстов, графических материалов. ✔ Создание видео обзоров изделий и драгоценный камней. (занимался лично, т.к. имел доступ)* ✔ Фотографирование изделий и обработка в редакторах (занимался лично, т.к. имел доступ)* * для сайта, и представление фирмы на организациях, встреч, мероприятий. Или просто для изделия на заказ. ░▒▓█ Достижения █▓▒░ ✔ Автономность, коммуникабельность, стабильность работы бизнеса через интернет, всегда готов выехать на сделку! ✔ Из любой точки мира контроль за бизнесом, удаленно в случае экстренного вмешательства.

Реализация бизнес процесса через интернет. Необходимо создать интернет-проект с нуля, реализовать калл-центр и логистику. В компании необходимо было совмещать несколько должностей, а именно: Руководитель интернет-магазинов (3 проекта) Создание с нуля 3-х интернет-магазинов электроники и расходных материалов. ░▒▓█ Функционал █▓▒░ ✔ Запуск магазинов с нуля ✔ Работа по оптимизации и настройке сайтов ✔ Медиапланирование рекламных компаний ✔ Работы по улучшению usability ✔ Поддержание и мониторинг сайта в работоспособном состоянии ✔ Анализ сайтов конкурентов, внесение предложений по доработке сайта ✔ Анализ статистики посещений ✔ Написание ТЗ подрядчикам и контроль выполнения в заявленный срок ✔ Тестирование работоспособности реализованного функционала от подрядчиков, с целью выявления ошибок. ✔ Изучение тенденций на рекламном рынке, тестирование новых форматов, анализ их эффективности ✔ Web-аналитика (Google Analytics, Яндекс. Метрика) ✔ Продвижение сайта в SMM (соц. сети, блоги, форумы) ✔ Продвижение сайта SEO ✔ Работа с маркетплейсами и агрегаторами (Яндекс. Маркет, Гугл мерчант, wildberries.ru, ozon.ru, Авито и т. д.) ✔ Реализация контекстной рекламы (Яндекс. Директ, Google AdWords) ✔ Парсинг сайтов конкурентов ✔ Парсинг цен ✔ Парсинг предложения на товар ░▒▓█ Руководитель колл-центра по продвижению ресурсов █▓▒░ Функционал: ✔ Обучение оператор правильно подойти к вопросу покупателя ✔ Обучаю, как правильно излагать мысли ✔ Обучаю, как продавать товар покупателям ✔ Обучение позитивному мышлению☺ ░▒▓█ Руководитель логистического отдела █▓▒░ Функционал: ✔ Управление курьерской фирмой ✔ Составление маршрутов курьерам для доставок товара ✔ При ЧС решение проблем за кратчайшие сроки ░▒▓█ IT - Системный администратор Настройка сети по WIFI █▓▒░ Функционал ✔ Установка и настройка компьютеров для персонала ✔ Поддержка - мини-сети в размере 5-7 ПК ✔ Внедрение, поддержка CRM Bitrix24 ✔ Сборка, настройка, установка ПК ✔ Установка, настройка IP-телефонии (Яндекс) ✔ Установка программного обеспечения ✔ Антивирусная защита ✔ Установка программ для удаленного доступа к ПК ✔ Настройка маршрутизатора, WIFI. ✔ Прокладка LAN кабеля ✔ Настройка МФУ сетевого по WIFI ✔ Учет оборудования и учет лицензий ✔ Техническая поддержка (обучение) персонала ░▒▓█ Бухгалтер малой фирмы █▓▒░ Функционал: ✔ 1С УТ, Предприятие, Малый бизнес ✔ Работа с дилерами, поставщиками ✔ Создание отчетности по продажам и ВП ✔ Оптимизация расходов компании ✔ Анализ спроса и тенденции спроса к товарам ✔ Работа с существующими и потенциальными поставщиками, ведение переговоров и деловая переписка (основное Китай) ✔ Поиск новых поставщиков на конкурентоспособных условиях ✔ Закупка, распределение товара на основании анализа товарооборота по каждой позиции ✔ Контроль отгрузки товара, формирование необходимой сопроводительной документации ✔ Планирование движения денежных средств ✔ Взаимодействие с транспортными компаниями ✔ Документооборот и ведение взаиморасчетов с поставщиками

✔ Аналитика конкурентов, выявление главных конкурентов и стремление к их показателям по: продажам, узнаваемости, оптимизации сайта. ✔ Поддержание и мониторинг сайта в работоспособном состоянии. ✔ Наполнение контентом основного и корпоративного сайтов. ✔ Техническая поддержка клиентов по телефону. - Верстка HTML рассылок. ✔ Взаимодействие с подрядчиками (составление ТЗ для реализации потребностей компании, как для разработчиков, так для рекламных компаний). ✔ Наполнение фильтров сайта. ✔ Взаимодействие с категорийщиками (с целью получения актуальной информации о товаре). ✔ Тестирование, внедрение новых модулей, рекомендательных сервисов и функционала на сайте. ✔ Контроль работы SEO-оптимизаторов. ✔ Составление различного рода задач для улучшения сайта. ✔ Написание продающих и уникальных текстов (копирайт - рерайт). ✔ Взаимодействие с контент-менеджером (плановая постановка задач). ✔ Составление функционала, единого шаблонного стиля компании Бетховен для дизайнера ✔ Разработка сайта практически с нуля с помощью правильной аналитики сайтов конкурентов. Некоторые факты реализации: выявление потребностей покупателей разработка карты поиска товара в два клика добавление брендов на сайт решение проблемы с выгрузкой товаров (выполнялась все время полная выгрузка номенклатур, из-за чего сайт падал, и информация терялась) перевод и рерайтинг технических текстов, написание небольших информационных текстов правильное заполнение сайта (составление ТЗ контент-менеджеру) оптимизация сайта под все браузеры обработка фотографий: обтравка, обрезка, цветокоррекция, ретушь, работа со слоями реализации дополнительного функционала связанного с подарками, с бонусами, картамидисконтными, бонусами… реализация правильного личного кабинета загрузка видеоконтента на YouTube и размещение на сайтах решались проблемы по отправки ответных писем (заказ, обратный звонок, регистрация....) работы по внутренней оптимизации и продвижению сайтов: заполнение мета-тегов, перелинковка … Проводилось много работ с целью улучшения сайта для продаж через интернет ресурс.

В Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова работа велась в основном над порталом с системой управления содержимым (CMS) SharePoint'e, под руководителем проректором и мной. Проводились еженедельные совещания (ректораты) с проректорами для принятия решения по реализации технических задач. На всех совещаниях являлся переводчиком с технического языка задач на разговорный, с визуализацией для просвещения старшего поколения. Также написания технического задания разработчику с целью улучшения сайта. Принимались различные доработки сайта, как в техническом плане, так и в дизайне. Одновременно велись разработки по созданию алгоритма работы внутреннего портала, и внедрение его в работу структуры РЭУ им. Г. В. Плеханово. В отсутствии начальника все решения принимались мной:-написание ТЗ, -отчетности по работе, -создание плана работы сотрудников, -контроль сроков выполнения работ, -поиск подрядчиков по продвижению сайта, -проведение совещаний с целью выявления ошибок на сайте и принятие решения по исправлению, -доработка прежних решений. ✔ Проведение вебинаров по порталу с 30 филиалами (обучение, делегирование задач) ✔ В подчинении 153 подразделения по работе с порталом (составление задач, контроль за исполнением) ✔ Сотрудничество с Минобрнаукой России, контроль за исполнением приказов, предоставление отчетности по порталу. ░▒▓█ Работал с системой управления содержимым (CMS) SharePoint'e █▓▒░ ✔ Работа по оптимизации и настройке сайта ✔ Поддержание и мониторинг сайта в работоспособном состоянии ✔ Периодическое наполнение сайта контентом ✔ Анализ сайтов конкурентов, внесение предложений по доработке сайта ✔ Анализ статистики посещений ✔ Продвижение сайта в социальных сетях, блогах ✔ Компилирование качественного контента и верстка HTML-документов ✔ Отслеживание работоспособности (в том числе сроков оплаты) доменных имен и аккаунтов в хост-компаниях ✔ Введение компаний контекстной рекламы (Яндекс. Директ, Google AdWords) ✔ ПО: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, InDesign, Photoshop, 1C 8, CMS's...

░▒▓█ CMS - 1С-Битрикс █▓▒░ ✔ Администрирование, поддержка, продвижение сайта. ✔ Написание рекламных текстов. ✔ Составление ТЗ разработчикам и SEO оптимизаторам. ✔ Обновление новостей, товаров и акций. ✔ Работы с программами векторной и растровой графики. ✔ Установка и настройка прикладного ПО ░▒▓█ CMS - InSales █▓▒░ Ведение проектов развитие интернет-магазина компании ✔ Управление процессом создания сайта ✔ Контроль за работоспособностью интернет-магазина ✔ Поиск подрядчиков для продвижение и поддержка сайта ✔ Написание, разработка и контроль за исполнение ТЗ и структуры сайта, разработчикам и SEO оптимизаторам ✔ Создание индивидуального дизайна ✔ Заполнение сайта контентом (информацией) ✔ Самостоятельная исправление кода и внесение изменений на сайт ✔ Контроль и обновление контента ✔ Написание рекламных текстов ✔ Мониторинг и устранение возникших проблем и технических ошибок, связанных с работоспособностью сайта ░▒▓█ Аналитика █▓▒░ ✔ Yandex Wordstat ✔ Yandex Metrika ✔ Yandex Webmaster ✔ Yandex Директ ✔ Google Adwords

✔ Установка, настройка операционных систем с Windows 3.1 по Windows 8 ✔ Администрирование операционных систем ✔ Установка, настройка программного обеспечения ✔ Прокладке, отладка LAN кабеля ✔ Настройка ЭВМ под сеть LAN ✔ Установка, настройка Wi-Fi точки доступа ✔ Настройка ЭВМ под Wi-Fi точки доступа ✔ Ремонт ЭВМ ✔ Проведение плановой диагностики ЭВМ ✔ Обновление технических характеристик ЭВМ