Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 30 лет, родился 16 сентября 1995

Астана, готов к переезду, готов к командировкам

Проектный менеджер, специалист по работе с ключевыми клиентами.

200 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 3 года 6 месяцев

Сентябрь 2020Ноябрь 2020
3 месяца
Dolce vita
Ведущий менеджер по продажам
Продавать курсы модельного и актёрского мастерства.
Июнь 2020Июль 2020
2 месяца
Bilim media group

Астана, Bmg.kz

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Старший проектный менеджер
Проектный менеджер – Курирует весь процесс съемок, проверяет от слайда до готового видео урока, составляет расписание, таблицы, следить за дедлайном, составляет договора с преподавателями, считает отснятый материал для дальнейших выплат, решает спорные либо конфликтные ситуации.
Апрель 2018Июнь 2020
2 года 3 месяца

Москва, www.yandex.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Ведущий специалист по работе с ключевыми клиентами
Пользователи Яндекс ежедневно обращаются в службу поддержки: задают вопросы, высказывают претензии, делятся своими идеями по улучшению качества сервиса. Моя деятельность направлялась на оперативное реагирование на срочные заявки. На данный момент я работаю в международной компании Яндекс и убер такси. Занимаю должность специалиста (сектор работы с инцидентами, а также с инцидентами в социальных сетях).Я решаю любое недовольство, конфликты, жалобы со стороны клиентов. Если между клиентом и водителем случилось что-то плохое/страшное, например, водитель бил, лез драться, дтп запросы от правоохранительных органов,юридическое вопросы. Решение данных задач входили в мои обязанности. -осуществлять коммуникацию с пользователями Яндекс.Таки и Uber -предоставлять своевременные и доброжелательные письменные и устные ответы на обращение пользователей -предоставлять всю необходимую информацию на обращения пользователей в целях решения проблем и вопросов , связанных с работой сервиса -выполнять в установленные сроки переводы текстов , обеспечивая тем самым точное соответствие переводов лексическому , стилистическому и смысловому содержанию оригиналов -выполнять в установленные сроки иные задачи , которые перед работником ставит руководство или руководитель Достижения : Повышение в должности с младшего специалиста в специалиста международной службы поддержки по критическим кейсам.
Май 2017Июнь 2018
1 год 2 месяца
Ао зеленстрой

Астана

Прораб
Работа с крупными компаниями заключал договора, также руководил бригадой по озеленению парков, садов, и частных секторов

Навыки

Уровни владения навыками
MS Excel
CRM
1С: CRM ПРОФ
Adobe Photoshop
CorelDRAW
MS Word

Обо мне

Ответственный, целеустремлённый, стрессоустойчивый. Работал в разных сферах. Работал в разных компаниях таких как АО зеленстрой, Яндекс. такси. С раннего возраста читаю книги, веду здоровый образ жизни, бывший профессионал. Ответственно подходил к каждому проекту, был инициатором многих изменении, писал мануалы и скрипты для сотрудников моей компании, проводил brain-shtorm-ы, развито критическое мышление.

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Русский — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2020
Скотч
Win win, Маркетолог

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения