Должность – Администратор ресепшн ФИО – Казкенова Гульнур Тулежановна Функциональные обязанности – ответственный за выставление, корректировки и работы с клиентами на сайте kolesa.kz Составление отчета для маркетолога в электронном виде в формате Excel, Составление отчета по посещаемости клиентов дилерского центра в электронном виде в формате Excel, Отчет по трафику звонков и обращений клиентов на запись сервисного обслуживание в электронном виде в формате Excel, Отчет общей базы СТО в электронном виде в формате Excel, Отчет Дистрибьютору Ford по посещаемости, звонкам и работы с клиентами FORD? Работа в системе Альфа составление договоров купли продажи Регистрация клиентов в Системе Е клаент В системе Е клаент занимаю должность Хостес – регистрация, обращение, обзвон, напоминание клиентам об прохождение ТО в сервис центрах, (обзвон для повышение лояльности клиентов ) Привлечение клиентов на покупку либо прохождение ТО в нашем Дилерском центре Работа с посетителями Дилерского цента (клиентов автосалона ) Вести учет по наличию прайс листов в салоне

на знания действующих тарифов, услуг, акцией и стандартов обслуживания клиентов ТОО " GSM Казахстан ОАО Казахтелеком" 2011-2012г.г. диплом за лучший результаты по проекту " Таинственный покупатель" по итогам 3 квартала 2011года ТОО " GSM Казахстан ОАО Казахтелеком" Опыт работы оргтехникой и спецтехникой, 1С бухгалтерия (касса и материальный отчеты)

Помогать технологу