Предоставление техники для пользователей; Настройка телефона для пользователя; Помощь пользователям по заявкам; Настройка (программного обеспечения) ПК для пользователей; Мелкий ремонт техники; Следить и пополнять бумагу в МФУ, в коридорах, при возникновении проблемы, вызывать мастера; Работа и настойка ПО ЭДО; При настройке ПК прописывать доменную сеть организации; Настройка принтеров; Замена картриджей; У пользователя не заходит в ЭДО, надо зайти без подключения Подключение удаленно к пользователям для решения из проблем; Работа в CRM системе; Общение и информирование сотрудников через Outlook; Пользователей 1000, в технической поддержке 4 человека.

Настройка принтеров; Замена картриджей; При настройке ПК, прописывать доменную сеть; У пользователя не заходит в его аккаунт на ПК, надо перезайти в доменную сеть; Отправка на заправку картриджей; Отправка на ремонт принтеров; Поиск товаров для покупки для IT отдела(ПК для новых юзеров, принтеры и т.д.); Подключение удаленно к юзерам по dameware для решения из проблем; Настройка телефона подключенного к АТС (перехват звонка, перенаправление звонка); Обновление ключей/сертификатов в pci.gov; Добавление ключей в СОНО; Обновление соно; Настойка банк клиента.

Помощь клиентам по продукту paloma365

- Техническая сопровождение пользователей- - Монтаж сети - Настройка оргтехники - Аутстафинг - Аутсорсинг - Работа с IP телефонией - Работа с AD - Работа с ПО AVAYA - Использование Acronis true image.

- Аутстафинг в Компаниях: "Маслодел", "RG brands"; - Создание пользователей в AD; - Прием заявок через TeamViewer, Skype, WhatsApp, Телефон; - Настройка сети; - Настройка принтера, подключение удаленного принтера; - Настройка новых ПК для пользователей; - Решение проблем с ПК пользователя (Удаленное подключение через AnyDesk, TeamViewer, DameWare); - Замена комплектующих в системном блоке - Настройка оборудования; - Обмены между FTP серверами; - Заправка картрирджей; - Работа в 1С CRM.

- Прием, проверка, настройка, починка нового оборудования - Настройка принтера чеков - Удаленная работа с клиентами по программам Rosta, Paloma 365, 1C торговля.

-Мониторинг конструкций -Айти оутсорсинг -Составление плейлистов рекламы -Настройка оборудования -Удаленная настройка

-Сопровождение оргтехники в колледже, поддержка пользователей; учет и списание оборудования. -Установка и настройка Winodws, Shadow mode и другое, настройка сети. -Программирование на языках HTML,PHP, Delphi. -Участвовал в мероприятии Hack day, в разработке и внедрении приложения по поиску в интернете кафе\ресторанов которые находились рядом с пользователем для выбора места посещения, по признаку "желаемая сумма расходов" на питание (HTML) .