Кандидат
Женщина, 38 лет, родилась
Алматы, не готова к переезду, готова к командировкам
Была в 11:17
Обновлено 15.05.2026
Рассматривает предложения
Руководитель по клиентскому сервису и дистанционным каналам продаж
1 000 000 ₸
Специализации: Руководитель отдела клиентского обслуживания, Руководитель отдела продаж, Руководитель проектов
Тип занятости: Полная занятость
Формат работы: На месте работодателя
Опыт работы: 16 лет 3 месяца
Навыки
Продвинутый уровень
Навыки составления отчетности
Руководство коллективом
Разработка и внедрение системы KPI
Обучение персонала
1С: CRM ПРОФ
Oracle Siebel CRM
amoCRM
VCC dialer
Genesys
CCPulse, WDE
ATC Kcell
Sipuni Виртуальная АТС
Motiv
Delta M
Mango crm
Битрикс24
Google Docs
Google таблицы
Microsoft Teams
Разработка ДИ, KPI
Продвинутый пользователь Ms Excel
Crm 2.0
Управление контактным центром (Inbound / Outbound)
Дистанционные продажи (Telemarketing, Cold sales)
CRM и автоматизация (SAPA, Genesys, Bitrix24, 1С)
WFM и операционная эффективность
KPI, SLA, CSI, NPS
Бюджетирование и P&L
Управление командами 100+
Средний уровень
BI
Языки
Родной
Казахский
Другие языки
Английский — A1 — Начальный
Русский — C2 — В совершенстве
Образование
Уровень
Высшее образование
Дополнительно
Желательное время в пути до работы:
Не имеет значения
Командировки:
Готова к командировкам
Гражданство:
Казахстан
Разрешение на работу:
Казахстан
Опыт вождения:
Есть своя машина, права категории B
