Выбор источника для обзвона клиентов из представленных клиентских баз. Обзвон клиентов в соответствии с количественным планом, поставленным на текущий месяц. Обзвон клиентов с целью определения потенциала. Консультативная поддержка потенциальных клиентов, предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникающими вопросами (холодные звонки, входящие звонки) обработка почты. Выполнение поручений руководителя.

Прием и обработка входящих звонков, Проведение анкетирования, Консультирование клиентов в чатах, Обработка on-line обращений, Ведение отчетности, регистрации обращений Умение вести телефонные переговоры; Грамотная устная и письменная речь;

-Прием и размещение гостей в номера. -умение быстро принимать решение в различных ситуациях. -Бронирование номеров на сайте,по электронной почте. -Проверка номеров -Контроль работы горничных и обслуживающего персонала

-Консультирование заказчиков по ассортименту изготавливаемой продукции компании,помощь в выборе подходящего товара -работа с заказчиками и оформление заказов в базе, -контроль за своевременным исполнением заказа и дальнейшей его отгрузкой.Оформление необходимых документов на продукцию -поиск новых поставщиков и заказчиков

консультации по кредитным продуктам банка, рассмотрение заявок, привлечение клиентов работа с просроченной задолженностью, самостоятельное принятие решений о выдаче кредита, оценка кредитоспособности клиентов, работа в банковских программах;Front.Demand.Lotus,СК АВИВА работа и оформление кредитных карт: дебетовые, кредитные -работа в. В 2010 г .проходила тренинги: по обучение продажам, обучение лидерству(ежемесячно),WOW-Сервис.

работа с рекламациями,контроль работы кредитных менеджеров(проверка и комплектация кредитных досье,работа с клиентами)ведение и контроль архива клиентских досье,учет и контроль операций по потребительскому кредитованию физических лиц. Грамоты за успехи в работе и активное участие в жизни банка

прием и проведение платежей.валютно-обменные операции.организация и порядок совершения операции с наличной валютой и чеками. .Грамоты за успехи в работе

-работа с оптовыми поставщиками,оформление полного пакета документов, -занесение товара в базу. -работа с оптовыми покупателями: -оформление заказа в базе,контроль отгрузки заказа, -Оформление документов для отгрузки -проверка работы сети магазинов «Золушка»; -работа с поставщиками и клиентами; -проведение ревизии; -ведение документации; -проверка сертификатов качества поставщиков;