ТОО ЭДНА КАЗАХСТАН

edna - компания, которая делает цифровое общение удобным для миллионов.

Мы создаём технологии, благодаря которым бренды могут говорить с вами там, где вам удобно - в пуш- уведомлениях, мессенджерах, соцсетях, веб-чатах и СМС.
Когда банк присылает уведомление о платежах, служба доставки сообщает статус заказа, а чат-бот записывает на прием - за всем этим стоит команда из 300 человек.
Талантливые программисты, опытные менеджеры, увлечённые инженеры и внимательные специалисты помогают миллионам людей получать важные сообщения вовремя.

История и развитие edna Казахстан

Компания edna работает на рынке цифровых коммуникаций с 2005 года (до сентября 2020 года — под брендами MFMSolutions и др.) и сегодня является одним из ключевых технологических провайдеров решений для бизнеса.

Подразделение edna Казахстан изначально развивалось как внутреннее направление компании, отвечающее за рынок Центральной Азии. По мере роста спроса и масштабирования проектов в регионе к 2023 году оно трансформировалось в отдельное юридическое лицо с собственной командой, экспертизой и локализованной инфраструктурой.
Сегодня основное направление edna Казахстан — развитие бизнеса в странах Центральной Азии: Казахстан, Кыргызстан и Таджикистан. Компания обеспечивает локальное присутствие и поддержку клиентов, включая размещение инфраструктуры и серверов в регионе, что позволяет гарантировать стабильность, соответствие требованиям регуляторов и высокий уровень безопасности данных.
edna Казахстан является официальным партнёром Meta по продукту WhatsApp Business API, а также партнёром Viber for Business и крупным агрегатором SMS. Это позволяет компаниям использовать только официальные и безопасные каналы коммуникации с клиентами.
В регионе активно развивается партнёрская экосистема. Среди ключевых партнёров — Bitrix24 Казахстан, HR Bot, Jivosite Казахстан, что обеспечивает гибкую интеграцию решений edna в существующие бизнес-процессы.
Компания стояла у истоков внедрения омниканальных коммуникаций в регионе. Среди первых клиентов edna Казахстан по решениям контактных центров и WhatsApp — Евразийский банк, Tele2, Kcell. В сегменте SMS одним из первых клиентов стал Freedom Telecom.
В Кыргызстане решения edna используют такие компании, как МБанк, Бакай Банк, MegaCom, а также компания активно развивает присутствие в Таджикистане, где одним из первых клиентов стал Алиф Банк.
Сегодня с помощью продуктов edna ежемесячно доставляется более 4,5 миллиардов сообщений, а более 100 миллионов пользователей взаимодействуют с бизнесом через решения компании.