Обязанности:

• Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании с целью консультирования, сохранения клиентов и продвижения услуг Компании;
• Сбор данных по устным обращениям абонентов и передача в смежные подразделения для проведения анализа с целью повышения качества обслуживания.

Требования:

• Образование: высшее, неоконченное/высшее (в том числе студенты 3-5 курсов), средне-специальное;
• Опыт работы: желательно в сфере обслуживания клиентов не менее 1 года;
• Обязательно свободное владение русским, казахским языками;
• Компьютерная грамотность: MS Office, желательно опыт работы с базами данных;
• Личные качества: ответственность за результат, стремление повышать качество    работы, целеустремленность как достижение поставленных целей, самостоятельность; инициативность, умение работать в команде, дружелюбие.

Условия:

• Конкурентоспособная заработная плата, социальный пакет.
• Тип занятости Полная занятость, сменный график