РаботаHeadHunter

 

Специалист по поддержке операцийВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Регион
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Астана
1-3 года

Обязанности:

  • регистрация номеров (активация) корпоративных клиентов;
  • проведение необходимых изменений в базе данных;
  • предоставление корпоративных скидок в базе данных;
  • изменений данных абонентских линий (название Компании, реквизиты и расчетный счет, РНН, адрес доставки и почтовый адрес и т.п.);
  • оказание дополнительных услуг корпоративным клиентам по изменению пакета услуг, смене адреса, слиянию/разделению лицевого счета и т.п.;
  • предоставление дополнительных услуг в базе данных (роуминг, международный доступ, пакет трех услуг и т.п.);
  • переоформление абонентских договоров;
  • соблюдение тарифов на весь перечень предоставляемых компанией услуг, условий предоставления скидок для корпоративных клиентов.

Требования:

  • опыт работы в телекоммуникационной сфере или в сфере обслуживания клиентов;
  • специальные знания по технике обслуживания клиентов;
  • навыки работы с клиентами по телефону;
  • навыки подготовки официальных документов;
  • грамотность речи;
  • коммуникабельность;
  • инициативность.

Условия

  • внештатный сотрудник 

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Реклама

Вакансия в архиве

Посмотрите другие вакансии из проф. областей