Основными направлениями деятельности ТОО «Бюро по работе с должниками» являются:
· информационное оповещение должников - осуществление звонков и рассылка писем, способствующих погашению должником имеющейся задолженности.
· юридическое преследование должников, в т.ч. получение судебного приказа, оформление искового заявления, участие в судебных заседаниях, работа с исполнительным листом.
· консультационные услуги – оказание консультационно-правовой помощи клиентам в вопросах снижения просроченной задолженности, а также должникам в вопросах реструктуризации имеющейся задолженности и решения проблемы выплаты долга.
Деятельность ТОО «Бюро по работе с должниками» призвана освободить организации, занимающиеся выдачей кредитов в Республике Казахстан, от функции сбора просроченной задолженности и участия в судебных разбирательствах, а также снизить уровень просроченных долгов в их кредитном портфеле.